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Q&A

Q. どうして会員制なのでしょうか?

A. 弊社で保有する車両の詳細を一台一台公開する事で、情報の透明性を図るのと本当に借りたい車を満足頂けるサービスを目指す為です。
また取り扱う車種が特殊な車両が多く、車種によっては弊社営業所まで取りに来れないお客様向けにご指定頂く場所まで車をお届けしたり引き取りに伺う為にもお客様の情報確認をさせて頂くのが理由となっております。

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Q. クレジットカードでの代金支払いは可能でしょうか?

A. 現在のところ対応しておりません。
ご登録頂きました会員の皆様からのご要望が多ければ検討させて頂きますので予めご了承願います。

借りたい車を指定したい場所まで届けて頂ける対応エリアは何所まででしょうか?

A. お届け対応のエリアは全国です。但し有料となりますが、業者価格の格安の輸送代にてご指定の場所まで対応させて頂きます。

会員登録をするにあたり年会費等はありますか?

A. 入会下さったお客様は入会金や年間あたりの会員登録費や更新料など一切掛りません。

一度予約した場合、車種の変更や取り消しは可能ですか?

A. 規定で定める期間内であれば弊社までお電話下されば対応致します。

予約の変更・キャンセルはどうすれば良いですか?

A. 予約のキャンセルに関しては電話のみにて承りますが、予約の取り消しに手数料が掛かる場合が御座いますのでお早めにご連絡下さい。

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予約の際に車種指定は出来ますか?

A. 出来ます。