福祉車両・介護車両・幼稚園バスのレンタカーならウェルレンタカー

ウェルレンタカー(以下当社という)がお客様に商品・サービスを提供するにあたり、お客様へのサービス、商品のクォリティの向上およびお客様のご便宜をはかるために、個人情報をご提供いただくことがあります。当社は、お客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくして、お客様との健全なコミュニケーションに基づく、最適な商品・サービスの提供はありえないと考えています。そこで当社の個人情報保護に向けての全社的な取組みの基本方針を定め、プライバシー・ポリシーとしてお客様のご理解をいただくためにここに公開いたします。

お客様の個人情報とは、お客様に関する情報であって、特定のお客様を識別できる情報をいいます。また、ほかの情報と合わせ特定のお客様を識別できる情報も個人情報といたします。当ウェブサイトや店頭でお名前等をご記入いただいたアンケート、レンタカーの貸渡やリースのお手続きの際に記入していただいた各種の書類などに記載された情報がこれにあたります。

当社では、お客様から個人情報を収集するときは、その目的をパンフレットやホームページ上において通知または公表します。また、直接お客様に個人情報をご記入いただく際には、その場においてあらためて、収集目的を明確にいたします。お客様にお知らせした収集目的の範囲を超えて個人情報を利用することはありません。お客様は、お客様の自由な判断でこの同意を拒むことができます。また上記目的にて収集した個人情報を利用目的に該当しない利用を行う場合、事前に通知し、同意を得た上でこれを行うことができるものとします。

1. 1） 収集させていただいたお客様情報は、以下の目的またはその他正当な目的でのみ利用いたします。
   1. 1 お客様とのお取引上の責任を果たすこと。
   2. 2 当社より
      1. a） 自動車、損害保険、生命保険、その他当社において取り扱う商品・サービス等や、定期点検、車検　及び、保険満期の予定、各種イベント・キャンペーン等の開催について、宣伝印刷物の送付、電子メールの送信などの方法により、お客様にご案内すること。
      2. b） 商品開発等あるいは、お客様満足度向上対策などの検討のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
   3. 3 与信判断・与信後の管理目的で、表面記載の個人情報、支払開始後の支払状況、過去の債務の支払状況を利用すること。
      1. ※ 保険については、当社は以下の保険会社と取引があり、取得した個人情報を取引のある保険会社の商品・サービスをご提供するために、必要な範囲で利用させていただくことがあります。
         ＜取引のある保険会社＞
         ・ 三井住友海上火災保険株式会社　（http://www.ms-ins.com/）
         ・ あいおい損害保険　（http://www.aioinissaydowa.co.jp/）
         ・ 東京海上日動　（http://www.tokiomarine-nichido.co.jp/） 　
2. 2） お客様は、前項2のご案内・アンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出いただくことができます。（当社「問い合わせページ」へご連絡ください。）また原則として、本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に開示することはいたしません。但し、以下の場合においては個人情報を開示できるものとします。

当ウェブサイト上でお客様のご要望されたサービスの種類によっては、必要な範囲でお客様の個人情報を各店舗内に通知する場合があります。
（例えば、レンタカー予約などの際に、この情報を該当店舗に情報提供を行うこと、資料発送のために発送・運送業者に住所、氏名等を通知すること等）
上記の場合のほかは、事前にお客様のご承諾をいただかない限り、当社はお客様の個人情報を第三者に開示しません。ただし、3で挙げている例と同様に.人命や人権を保護するために緊急を要する場合、または司法機関、警察等の公共機関による法令に基づく要請に協力する場合、その他法令に従う場合には、お客様にお断りすることなく情報開示することがあります。

当社は、当ウェブサイトのご利用にあたってお客様からご提供いただいたお客様の個人情報を、紛失、毀損することのないよう、厳重なデータ管理を実施しています。また、お客様の個人情報は、弊社の当ウェブサイト管理責任者のみアクセス可能な環境下に保管し、第三者に漏洩、または外部から改変されることのないよう、厳重なセキュリティ対策を実施しています。
弊社は、当ウェブサイトの運用にかかる業務、またはお客様の個人情報の利用・管理等にかかる業務を社外に委託する場合は、当該委託先による個人情報の取り扱いについて厳正に監督・管理いたします。

当ウェブサイトは、他のウェブサイトへリンクを設定していることがありますが、リンク先サイトでの個人情報の取り扱いについては、当該リンク先サイトにてご自身でご確認ください。
当ウェブサイトのご利用は、お客様の責任において行われるものとします。当ウェブサイトにリンクが設定されている他のウェブサイトから、お客様の個人情報を用いて取得された各種情報の利用によって生じたあらゆる損害に関して、弊社は一切の責任を負いません。

お客様は当社が保有するご自分の個人情報について当社に開示を請求することができます。またその結果、必要な場合は修正を請求することができます。そのほか、個人情報に関する問い合わせや苦情・相談を申し付けることができます。当社は、これらを受けた場合は合理的な範囲で適切に対応させていただきます。また、そのためにお客様からの個人情報の照会・修正等または問い合わせや苦情・相談は問い合わせページよりお願い致します。

当社は個人情報保護のための関連法令およびその他の規範を誠実に遵守いたします。
当社は、個人情報保護方針および個人情報保護に関する社内規程を常に見直して、個人情報の取扱いおよび管理を改善してまいります。